Bruikbare informatie

faq

Village opening

25 Juni 2020 - 27 September 2020

Voucher COVID-19

Gratis annuleren!

Wenn Sie bis zum 30. juli 2020 einen Urlaub gebucht haben, dann können Sie bis 7 Tage vor Ihrer Anreise die Buchung zu stornieren, das Reiseziel unter unseren Feriendörfern wechseln oder den Aufenthaltszeitraum ändern, mit der Möglichkeit, den Urlaub auch auf 2021 zu verschieben.

Human Company legt großen Wert auf Ihre Unbeschwertheit und den Vorteil, einen Aufenthalt mit der Möglichkeit zu buchen, diesen zu ändern oder zu stornieren, ohne einer Strafe entgegenzugehen!


Tijdelijke opschorting van diensten

Alle restaurants, bars en supermarkten zijn gegarandeerd. We kunnen de opening van elke winkel en / of attracties niet garanderen.

Neem voor meer informatie contact met ons op!


Openingstijden receptie en tijden voor check-in en check-out

De receptie is elke dag geopend van 9.00 tot 12.00 uur en van 15.00 tot 19.00 uur in het laagseizoen, en in het hoogseizoen van 08.00 tot 20.00 uur (juli en augustus).

Check-in voor alle accommodaties vanaf 16.00 uur, vanaf 15.00 uur voor staanplaatsen.

Check-out voor alle accommodaties en staanplaatsen vóór 11.00 uur.

In geval van check-out buiten de openingstijden is betaling de avond voor vertrek verplicht. In geval van aankomst buiten de openingstijden, staat het beveiligingspersoneel tot je beschikking voor de check-in.


Benodigde documenten

Bij aankomst is registratie van elke persoon die in het vakantiedorp zal verblijven verplicht, daarom is het van belang geldige identiteitsdocumenten van iedereen mee te brengen. Bij het inchecken dien je een identiteitskaart voor Europese burgers en een paspoort voor niet-EU-burgers te tonen. Foto's en kopieën van documenten worden niet geaccepteerd. Identiteitsbewijzen moeten ook voor minderjarigen worden getoond.

Als je met je huisdier reist, laat het ons dan op het moment van boeken weten en neem hun ID en vaccinatiebewijzen mee.


Receptie

Je kunt contact opnemen met de receptie voor de volgende diensten:
• check-in en check-out
• klantenondersteuning (ook per telefoon)
• handdoeken en lakens huren
• bagageopslag


Supplementen

Bij de receptie kun je extra sets handdoeken (5 euro per set) en beddengoed (8,5 € voor een eenpersoonsbed en 17 € voor een tweepersoonsbed) huren.


Openingstijden waterpark

De zwembaden zijn in het laagseizoen elke dag van 10.00 tot 19.00 uur en in het hoogseizoen (juli en augustus) van 9.00 tot 20.00 uur geopend

Het zwembad is uitsluitend voor gebruik door gasten.


Entertainment

Entertainment-activiteiten worden in het vakantiedorp dagelijks van 10 april tot 31 oktober 2020 aangeboden.

Neem contact op met de receptie voor het gedetailleerde programma.


Huisdiervriendelijk

Vierpotige vrienden zijn toegestaan in bepaalde categorieën accommodatie.

Als een huisdier aanwezig is, is voor alle accommodaties een eindschoonmaak verplicht voor een bedrag van € 50. Voor de staanplaatsen is voor huisdieren geen toeslag vereist.


Invalidenvoorzieningen

Voor mensen met een motorische beperking beschikken we over 5 accommodaties met gemakkelijke toegang.


WI-FI

Gegarandeerde bereik in de gemeenschappelijke ruimtes.


Sportuitrusting en speeltuinen

In het vakantiedorp vind je een beachvolleybalveld, een veld voor verschillende activiteiten, tafeltennistafels, een overdekte speeltuin en drie buitenspeeltuinen. Het waterpark is ook uitgerust met glijbanen en spelletjes voor de kleinsten.


Openingstijden infopoint en activiteiten

Het infopoint is in het hoogseizoen elke dag geopend , 's morgens en 's middags

Je kunt voor de volgende diensten contact opnemen met het Infopoint:
• Toeristische informatie over Larochette en activiteiten in de omgeving
• Verkoop van postzegels
• Fietsverhuur
• Reserveringen voor tours


Openingstijden restaurant

In het vakantiedorp vind je een restaurant met Franse specialiteiten, een afhaalservice, een ijssalon en een bar bij het zwembad.

Het restaurant is van 10 april tot 6 november 2020 geopend, van 17.00 tot 21.00 uur in het laagseizoen en van 17.00 tot 22.00 uur in juli en augustus.


Openingstijden zwembadbar

Nader te bepalen


Openingstijden restaurant

Openingstijden: 12.00-21.00 uur in het laagseizoen, 12.00-22.00 uur in juli en augustus


Reiniging van de accommodaties

Eindschoonmaak in de accommodatie heeft een kostprijs van 34 € (€ 50 als je vierpotige vrienden met je mee reizen). Neem contact op met onze Receptie als je tijdens je verblijf vaker wilt laten schoonmaken.


Barbecue

In het vakantiedorp vind je plaats ingericht voor de barbecue.